组织能力
组织所拥有的资产和技能，它是组织以特定方式适应或影响环境变化，以及配置和协调组织关键任务、组织结构、激励系统、人员、工作和管理流程、组织文化等组织要素的结果。 从短期看，组织能力体现在组织关键任务、组织结构、激励系统、人员、工作和管理流程、组织文化等要素及其相互关系中。强的组织能力要求组织结构、激励系统、人员、工作和管理流程、组织文化等要素相互配合并对组织关键任务形成支持。从长期看，组织能力是组织通过战略或惯例及其调整而对组织环境变化作出反应，并进而通过对关键任务、组织结构、激励系统、人员、工作和管理流程、组织文化等要素及其关系的调整而得以积累和发展。 提高组织能力，需要管理者在以下方面进行努力：(1)监测和分析环境变化，明确组织的宗旨和战略，并据此明确组织要完成的关键任务；(2)检验组织结构、激励系统、人员、工作和管理流程、组织文化等组织要素的协调或一致性，以确保这些因素对关键任务的实现提供支持；(3)由于组织能力的形成和发展具有很强的演进性，即组织能力具有相当大的“惯性”，因此，管理者在需要显著改变组织能力时要有前瞻性，并考虑现有组织能力的发挥和新组织能力培养的平衡。 |