组织成效
是指组织目标达到的程度,它包括了个人、集体和组织的工作成效。 影响组织成效的主要因素有: ❶ 管理工作成效。 ❷ 直接的影响因素,如技术、人事、信息和材料。 ❸ 环境的影响因素,如经济、社会、政治和法律等。组织的外界环境是许多压力的来源。 这些压力都可以大大影响管理工作,而管理环境还充满著不稳定因素(即随机现象),这就要求管理人员必须做到两个适应:在计划、组织和控制时,一方面要适应不稳定的因素,另一方面还要适应组织所处的环境。因此,管理人员要提高对外界环境的洞察力,辨别清楚组织周围环境的特征和特性。 |