科学管理

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以泰罗为代表，于19世纪末、20世纪初形成的一种管理理论和管理制度。

弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor，1856～1915)是美国古典管理学家，科学管理的主要倡导者，被称为“科学管理之父”。他从18岁进工厂做学徒工，经过自己的努力工作、艰苦自学，不仅于1883年获得斯蒂芬工艺学院的机械工程学位，而且于1884年被提升为米德维尔钢铁厂总工程师。在实践中，他感到传统的、单凭经验办事的管理方法极大地影响了劳动生产率的提高。为了改进管理，他从1880年开始，在米德维尔钢铁厂进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和劳动所花的时间。

在此基础上，逐步形成科学管理理论和管理制度，并在其著作里全面地加以阐述和发展。其中代表性著作有：《计件工资制》(1895)、《工场管理》(1903)、《科学管理原理》(1911)、《在美国国会的证词)(1912)。

泰罗及其追随者所倡导的科学管理理论的核心问题是提高劳动生产率。围绕这一中心，泰罗所提出的管理部门四项新职能(或称四项原则)，就是科学管理的主要内容。

它们是：
❶ 对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法。

❷ 科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训。
❸ 与工人们亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
❹ 资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来；而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。

泰罗在进行科学管理实践中，为了鼓励工人积极性提出了刺激工资制；为了研究科学的操作方法，采用了精确的动作研究；……，但是，正如他所指出的：这些提高效率的具体措施都不是科学管理，而只是它的有用附件。实现劳资双方思想革命和用科学知识代替个人见解或个人的经验知识——这两个科学管理绝对需要具备的要素，才是科学管理的实质存在。