未来用户价值

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指企业在市场上考虑到一新用户的未来收入现值与将其转变为经常用户的投资而决定的与未来用户成交的价值。用下式表示：

式中：V表示未来用户价值；P_(n)表示新用户转为经常用户的概率；m表示销货毛利；Q_t表示第t年中，预计新用户销售额；x表示年联系成本；r表示拆现率；n表示使可能用户转为经常用户的拜访次数；c表示每次拜访成本；表示新用户成为经常用户的年数。