旅游市场研究
系统地把影响旅游活动的各种因素和旅游市场的供需情况等信息进行收集、整理、分析和探讨的活动。 其内容主要有:(1)旅游市场环境的研究,即对旅游经营活动的外部环境的研究。(2)技术设备发展的研究,即研究旅游设施、设备等新技术、新工艺、新材料的应用和技术发展趋势。 (3)旅游供给的研究,即研究旅游者对旅游产品的评价和印象;除了研究本国、本地区的供给情况外,还要研究竞争对手的供给状况及其发展。(4)旅游市场需求的研究,即研究旅游市场需求的现状和发展趋势,不同的市场对旅游产品的需求情况和特点,客源的流向、流量和消费趋势及本国本地区的旅游业在不同市场的占有率等。 (5)对旅游者的研究,即研究旅游者的个人自然条件,诸如国别、性别、年龄、职业、经济收入、假日、文化程度、个人的习惯和爱好等。(6)旅游市场营销策略的研究,即研究旅游产品的定价、促销策略、分配渠道等。 |