领导班子的角色之特征

领导集体的形成是推动组织生存发展的重要力量，对现代化企业来讲，这一力量尤其重要。怎样才能建立成功的领导集体？为什么有些集体成绩出众，而有些集体却大为逊色呢？关键是搭配一个协调的领导集体。
领导的集体角色，可分为八个： “主席、经理、闯将、外长、参谋、审察、管家、殿督”，他们的特征如下：
1. “主席”
性格特征： 坚定，支配力强，外向。主席并不一定就是坐第一把交椅，但他却最适合于在一个集体中发挥领导作用。
他主持整个领导班子，协调各部分的工作，实现对外的意志及目标。对实现整个领导班子的目的，没有一个成员比他更关心。
他对每个成员的优缺点都了如指掌，时时注意扬人之长，避人之短。他深知作为一个领导集体，必须尽可能群策群力。也就是要知人善任，既能适当划分各人的工作界限，又善于发现漏洞，设法弥补。
他知无不言，言无不尽，真正做到既善于表达意见，又善于听取意见； 既不锋芒逼人，又不守口如瓶；人们都乐于向他倾谈。
他为集体确定目标和议程，选择重点，安排先后，抛砖引玉，主持讨论，但决不搞一言堂。他耳听八方，集思广益，作出代表整个集体的裁决。遇有争议，则在充分听取各人意见的基础上定夺。
2.“总理”
性格特征：坚定、沉着。总理是实际的组织者。他使决议和政策明确化，成为分头落实的具体事项。他重“行”而轻“言”，把精力集中在实施领导班子所决定的计划上，所以他能把各项目标分门别类，然后按部就班地争取实现。
他需要稳定的领导结构，并且千方百计地去建立这一结构。他根据一项决议制订实施程序；根据限定的人力及目标，确定职务分工。讲究效率、体系和方法，是他的工作特点。不过有时略嫌死板，对于想入非非而无济于手头急务的主张，他更是无动于衷。但如果改变一下日程，修改一下建议，便能推进集体的计划，而且又符合传统的制度，他是会乐意干的。
3.“闯将”
性格特征：急躁，支配力强，外向。闯将有一股虎劲，豁达爽朗，感情丰富，易于激动，缺少耐性，有时急躁，而且容易气馁。发现什么问题，就会将人一军； 自己遭到挑战，也会迅速作出反应。争争吵吵，在所难免，但吵过就算，从不记仇。
闯将主要作用在于使集体的计划付诸于行。在这个过程中，他当的主席往往比主席还多。每逢讨论，他总是苦心孤诣地探寻一致意见，试图把思想、目的及具体考虑统一起来，归结成一项可行的计划，继而推波助澜，把决心化为行动。
闯将处处表现得十分自信，却又不时流露出内心深处的矛盾。只有在工作取得成绩之后，他才放下心来，他的虎劲虽然咄咄逼人，却总是集中在自己的目标上，而这目标往往是集体的目标。
4. “外长”
性格特征： 坚定，支配力强，外向。在全体领导成员中，外长可能是最讨人喜欢的一个。他轻松愉快，善于迎人，交友广泛，兴致勃勃，工作态度积极，热情。不足之处是有时毅力不够。
外长把调查听得的外界动态，资料及见解带向领导集体。他朋友成群，左右逢源。办公室里很少见他的人影，偶尔出现，也是忙于打电话。他是推销员、外交家、联络官，穿梭奔跑，探觅新鲜。由于他的活动范围广阔，能够立新意，推动创造，因而，人们往往误以为他是智囊，其实他并不像参谋那样独具慧眼，他只是反应敏捷能一眼看出新意之所在。
5. “参谋”
性格特征： 支配力强，聪明，内向。要使一个消极疲塌的领导班子奋发有为，最好有这样一位角色。也就是说，参谋播下种子，其他成员浇灌培植，直到结出果实。
参谋是领导班子的智多星，善于出谋划策，提出建议。他想象力最丰富，头脑最聪敏，一旦领导班子遇到难题，第一个想出全新对策的往往是他，使既定方针获得崭新含义的也是他。他看问题能从大处着眼，抓住关键，对于细节，则往往不过甚留意。有时甚至于过于忽略而致失算。
他对自己的主张十分坚持，千方百计要大家接受，这在一定程度上不符合性格内向的谋士性格。有时他还会喜带讥讽，尤其在批评其他领导成员的意见时更会使人难堪，意在确立自己并为推行己见扫清障碍。
6.审察
性格特征：聪明，坚定，内向。在一个配合很好的领导班子中，只有参谋与审察才必须具有很高的智商；不过参谋与审察相比，审察较为冷漠，严肃而不轻易激动，他的长处不在于善出主意，而在于恰如其分地、冷静地分析。他虽不一定能提出创造性的建议，但当领导班子险些拿出错主意时，他却极可能加以阻止。
他首先是个批评家，而非创造者。不过他从不为批评而批评，只有在他断定计划有错、论据不足时，才会加以指出。在整个领导集体中，他的干劲似乎最为不足，热情与欢乐简直与他绝缘。他喜欢深思熟虑，不轻易下决心，所以他在全班成员中头脑最为冷静。
他最为难得的才干，是能够在冗长繁杂的文字资料中去芜存菁，作出恰当的阐释和评估，把握问题之关键，吸纳各方面的高见。有时，他的批评指点有欠策略，或者贬之过甚，会使领导班子的士气遭到打击。作为审察者和评估者，他必须公正、豁达、不抱成见。要提防一种危险的倾向，即是批评过多，否定一切，以致无法接受新见解。
他为人耿直可靠，然而缺乏欢笑、热情、想象和敏捷，尽管如此，他有一项优点是大家不可或缺的，这便是他十拿九稳的判断。
7.“管家”
性格特征：坚定，外向，但支配力较弱。他是领导班子中最关心各人痛痒，最了解成员的一个。对他们的个人生活及家庭情况也一样惦记心上。
他积极沟通内部意见，促进内部团结，可亲近，不武断，有人缘。他所忠心的是整个领导集体而非某位成员，但这并不意味着当内部出现意见分歧时，能够模棱两可。有人提出主张，他必定积极地去完善它，而不是一味否定，或是大唱反调。
他诚恳耐心地听取各方意见，心口一致，知无不言，并且积极鼓励其他成员畅所欲言。每当闯将和参谋意见过激，酿成不和，或因审察的某些做法而导致摩擦时，他总是竭力调和，促进团结。他特别反对泄私忿，闹对立，自己不搞这一套，而且帮助别人消除成见。
当大家在工作中遇到压力或挫折时，管家的忠诚、关怀，以及同情，支持，尤其显得珍贵。他不善竞争，厌恶倾轧，使他有时略显软弱和寡断，但同时却又如一股永恒的凝固力，防止集体的分裂和瓦解。他是一模范的领导成员。虽然在一般情况下贡献不如其他成员明显，但是集体少了他这个角色，特别是在困难时期，少了他的辅助，就会深受影响。
8. “殿督”
性格特征：认真，内向。殿督总是担心工作出现差错，非到亲自检查了每一个细节，并且确信万事俱备，一无遗漏时，才会放下心来。这并非小题大做，而是办事认真的表现。
他最关心的是制度，对于履行期限和完成计划，绝不容许讨价还价。他如果处置不当，会使其他成员感到心情不畅，工作热情亦因之下降。他可能过分注意细节，因而看不见总体目标。尽管如此，他的不屈不挠的办事精神毕竟是一大优点。