集体协议collective bargaining

指处理雇主与雇员之间关系的各种方法的一个概念。这个概念最显著的特征是表明工会的作用。工人为了在劳动市场上雇主们的垄断力量相抗衡，组织起工会，试图凭借集体的力量来调整劳资关系从而维护自身的利益，这主要是通过劳资双方的集体协议来实现的。在集体协议中，雇主不再处于专制地位，而承认工会作为雇员整体的代表所拥有的自主权力，并就他们提出的关于影响切身利益的问题的各种观点展开谈判。工资水平和工作条件是集体协议中最经常的主题，此外它还可能涉及到诸如物质现状、有关公司或行业的经营状况、劳动生产率在近期的变动等等方面。协议的最终结果或它对于管理方面的冲击和给工人带来的影响，将取决于劳资双方的力量对比，而这又依就业环境不同而各不相同，最终则取决于在国家规定的法律范围内所能够动员起来的雇员的集体力量有多大。从这一方面来看，集体协议最好被视为一种政治制度。它在彼此或多或少都可能为对方造成损害的雇主与雇员之间，提供一种关于相互冲突的利益的暂时协调。不过，它毕竟是一种与经济过程密切相联的政治制度。谈判双方的相对力量大小在很大程度上将依劳动市场和产品市场的情况为转移，而谈判的结果最终又会对工资水平和劳动生产力均产生重大的影响。
需要注意的是，集体协议不仅仅采取谈判的形式，有时也采取协商的形式。在谈判形式下，对立气氛比较浓，双方都知道一旦谈判破裂，一方可能对另一方带来的损失，因而一般总要达成某种双方都必须遵守的协议。然而在协商的情况下，则不存在这种彼此之间的惩罚性威胁，因而也并不一定达成协议。不过，在实践中有时很难将二者清楚地区分开来。

集体协议collective contract

也称为“集体合同”，“团体协约”，是雇员集体（通常是工会）与雇主或雇主组织之间缔结的有关就业问题的协议，是集体谈判的产物，规范覆盖范围内劳资双方的行为。根据集体谈判的层次，可分为全国性集体协议、产业一级的集体协议与组织一级的集体协议等三类。集体协议的内容包括：工作时间及节假日安排、工资及员工福利、雇员个人与工会组织的权利、管理层及雇主的权利、劳动纪律、裁员程序等等。