集体协商

指企业工会或经过民主选举产生的职工代表与相应的企业代表，为确定与劳动关系有关的基本权利和义务而进行平等商谈的行为。集体协商的特征表现在，第一，双方是以组织形式出现的，集体协商的一方是工会代表，在我国绝大部分企业都有工会组织，对于极少数没建立工会组织的企业，为保护劳动者的利益，也可以由工会选出代表，另一方是企业代表； 第二，双方协商的内容是与劳动关系有关的内容； 第三，集体协商成果主要体现为签订集体合同； 第四，集体协商离不开政府介入，政府介入又包括事前介入、协商过程中介入等。