公众类型

---

某一特定组织机构面对的公众有著不同的类别。

可根据人口学结构，即按性别、职业、经济状况、教育程度、政治或宗教信仰、种族和民族分类等进行分类；也可以根据该组织机构对公众的看法分类，如受欢迎的公众，被追求的公众、不受欢迎的公众等；也可以根据公众的稳定程度和组织程度进行分类，如流散性公众，临时性公众、稳定性公众、组织性公众、权力性公众等。但最重要的是根据组织机构和不同公众之间的利益关系来分类。国外公共关系专家认为，直接或间接涉及企业整个营运过程的各个环节的公众，大致24种：股东、职工、社区、一般公众、消费者、竞争者、原料供应商、批发商、代销商、经销商、公务员、金融机构、报界、慈善团体、劳工、工会、学校、政治团体、政府、公共服务团体、企业团体、工业界。