经营伦理business ethics

经营伦理也称为企业伦理或企业经营道德。经营伦理，顾名思义，是经营活动中的伦理，不仅企业，凡是与经营有关的组织都包含伦理问题。赢利性组织存在经营伦理问题，就连非赢利性组织的活动，也一定存在相应的伦理问题。人是社会中的人，是一个受一定制度、文化、传统、价值观念等影响的人，由人组织起来的企业也同样，这决定了企业在经营中必然会碰到，也会依一定的伦理来审视、指导经营活动。不同的经营伦理导致不同的经营效果，但毫无例外，任何的经营活动都不是超伦理的。不言而喻，企业是一个赢利性组织，它的经营目标是利润最大化，它在实现利润最大化的组织方式、生产方式、管理方式等各种手段方面必然会涉及到伦理问题。企业的经营不是一个纯粹内部的事情，它必然会导致外部的经济和不经济性，或者说，外部的效应与负效应问题，如何在这个方面进行抉择，经营伦理起着举足轻重的作用。在市场经济条件下，只要不是完全垄断的企业，那就会有至少一个以上的竞争对手，如何在市场上与竞争对手进行竞争，就有一个合法与不合法、合理与不合理、合情与不合情的手段选择问题；企业作为生产者，必须将自己的产品或劳务推销给消费者，才能最终实现其劳动的价值，而且，在许多情况下，生产者与消费者之间的信息是不对称的，它常常偏重于生产者，凡此种种，在推销和服务过程中也必然会碰到许多伦理问题。企业的经营活动是在社会中进行，它不是孤立地从事赢利活动的，微观的企业的经营活动如何与宏观的社会福利、生态环境保护、国家利益相协调也使得经营伦理大有所为。企业的经营无论使用何种先进的技术设备，但最终必须依靠人来完成，如何对待企业的职工、被管理者，把他们作为“经济人”、“社会人”抑或“生物人”来对待也是经营伦理研究的重要课题。一般来说，以一个符合社会公认的伦理标准来从事经营的企业，它必须：
1.将自身利润最大化的经营目标与社会整体的福利和谐统一；
2.在进行市场竞争中，以公平的、合法的、合理的、合情的方式参与与对手的角逐；
3.它应该像尊重自己一样尊重消费者；
4. 它应该像尊重自己一样尊重企业内的各个层次的人员；
5.它应该使自身经营中的外部负效应尽可能地减少。
经营伦理并不否认企业在经营过程中，在管理方面会采取一些强制性的制度安排，因为这也是十分必要的，但这种强制性的制度安排应该建立在大多数人认同、默认的基础上，以免导致对抗和纠纷。一个经营成功的企业必然在其经营伦理方面也十分成功，尽管它不是企业经营成功的充分条件。
像许多新型的、跨学科性的学科一样，经营伦理学到目前为止还非常不成熟，其概念、体系、研究方法等都有待进一步的完善。此外，经营伦理如何与不同的制度安排，如何与特定的国情、文化、历史传统相结合也是这门学科亟待研究的前沿性课题。