社交礼仪shèjiāolǐyí

指社会生活和社交活动中大家共同遵守的表示尊敬的惯用形式。
　◇ 中国素称“礼仪之邦”，注重社交礼仪是中华民族的传统和特色。(人民日报.1995.2.7)
　◇ 高级包括社交礼仪、家务管理、家庭教育、家庭休闲娱乐。(人民日报.2000.11.24)

社交礼仪

人们在社交过程中形成并得到共同认可的行为规范，具有以下特性：
❶时代性。时代的大环境决定了人们社会活动的基本内容和方式，因而也从根本上决定了社交的应有礼仪规范。不同时代有不同的社交礼仪。
❷民族性。不同的民族，有不同的民族文化传统与习俗，它有要求的社交礼仪必定有其特殊的地域性与文化特征。
❸普遍性。社交礼仪产生于一定社会的主体集团或主导集团之中，然后很快被模仿、推广，具有一定的普及性。
❹可变性。社交礼仪不是固定的、静止的，由于社交场合和社交对象的差异而不同，不同的场合有不同礼仪，甚至同一礼仪形式在不同的场合有不同的含义。
❺规范性。社交礼仪是文明的产物，一经形成，便会对社会交往产生指导作用，人们也以遵守社交礼仪为文明教养的体现。公共关系离不开人际关系，从而也离不开社交礼仪。按照交际性质划分，社交礼仪有公关交际礼仪与私人交际礼仪； 按照公开度划分，有公开交际礼仪与秘密交际礼仪； 按亲密度划分，有社会性交际礼仪与情感性礼仪，等等。由此可见，社交礼仪是历史发展的产物，是文化传统的积淀，是个体社会化的必然要求。熟悉和了解社交礼仪是打开人际关系大门的钥匙。

社交礼仪

人们在社交过程中形成并得到共同认可的行为规范，具有以下特性：(1)时代性。时代的大环境决定了人们社会活动的基本内容和方式，因而也从根本上决定了社交的应有礼仪规范。不同时代有不同的社交礼仪。(2)民族性。不同的民族，有不同的民族文化传统与习俗，它有要求的社交礼仪必定有其特殊的地域性与文化特征。(3)普遍性。社交礼仪产生于一定社会的主体集团或主导集团之中，然后很快被模仿、推广，具有一定的普及性。(4)可变性。社交礼仪不是固定的、静止的，由于社交场合和社交对象的差异而不同，不同的场合有不同礼仪，甚至同一礼仪形式在不同的场合有不同的含义。(5)规范性。社交礼仪是文明的产物，一经形成，便会对社会交往产生指导作用，人们也以遵守社交礼仪为文明教养的体现。公共关系离不开人际关系，从而也离不开社交礼仪。按照交际性质划分，社交礼仪有公关交际礼仪与私人交际礼仪；按照公开度划分，有公开交际礼仪与秘密交际礼仪；按亲密度划分，有社会性交际礼仪与情感性礼仪，等等。由此可见，社交礼仪是历史发展的产物，是文化传统的积淀，是个体社会化的必然要求。熟悉和了解社交礼仪是打开人际关系大门的钥匙。