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字词 用户报修处理及时率
类别 中英文字词句释义及详细解析
释义
用户报修处理及时率

用户报修处理及时率

用户报修及时处理次数与用户报修总次数的比率。及时处理的标准为: 自用户提出报修,在24小时内处理完毕并有用户签字。

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