企业信誉

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物资企业在物资市场上享有的信任和声誉。

它是企业的宝贵财富之一。物资企业在经营中，其市场占有率，销售状况，用户对厂商和物资的选择，很大程度上取决于企业信誉。要提高物资企业的信誉，必须做到：(1)一切为用户，想用户之所想，急用户之所急。

确定的经营品种，经营方式方法，进销存业务组织，以至业务手续、经营场所、网点布局，组织机构设置等都要从方便用户出发。(2)保证经营物资的质量，切实满足用户的使用要求，坚持优质服务。(3)重合同，守信用，保证按质、按量、按期、按地交货。(4)模范地遵守国家的政策法令，严格执行国家的物价政策。(5)接受用户监督，认真改进工作，努力改善经营。

(6)搞好公共关系，积极参加社会公益活动。