生态旅游企业经营管理

生态旅游企业经营管理的各方面和整个过程。即把人员、设备、资金、材料、信息、时间等有限资源，合理地组织起来，最大地发挥它们的作用，以求达到某些经营性目标的企业管理系统的要求。生态旅游企业经营管理系统是一个复杂的多目标的系统，既要致力于提高产品和服务质量，又要致力于提高资本运营质量，降低质量成本，提高质量效益，提高资本增值盈利等多重目标。由于生态旅游企业目标的多元性及其核心问题是质量问题，所以生态旅游企业的生产经营和资本运营活动，从本质上看就是质量效益的经营活动。生态旅游企业经营管理主要包括：
决策子系统。
❶进行不同层次的决策。一般来说分成三层，即最高集中决策层、日常专业决策层、执行决策层。三个决策层次和三个管理层次是一致的。
❷开展环境研究，进行市场调研、预测，制定企业的经营目标、经营计划进行方案的制订和评选。
❸进行市场开发，研究潜在市场。
❹负责决策的执行。从信息的收集，到决策方案的论证，再到形成决策，以至转入执行，形成决策系统的循环。
企业的营运子系统。商业企业的基本职能是媒介商品交换，组织商品流通。企业能高效地开展经营活动，是企业经营管理的目的和宗旨。系统的绩效如何综合地体现各子系统的工作成效。系统的职能和任务是：
❶开展购销调存业务，是企业活动的中心。
❷对业务活动进行有效的计划、组织、指挥、协调等管理，一般都由各业务经营部门负责。
❸执行决策系统的决策，进行市场开发的实际工作。
企业的监督控制子系统。是为了保证企业营运的正确方向和考核企业成效。一般有行政监督、经济监督、技术监督、法律监督等。这些手段方法有些是企业内部单独进行的，有些是和企业外部结合进行的。职能和任务有：
❶确定监督的主体、客体及监督的方法。
❷确定各种经济效益考核指标。
❸进行奖惩的确定工作。
❹向其他子系统反馈信息。
企业的指挥子系统，是企业的中枢。负责协调各方面的关系，通过命令、建议等方式使企业各系统围绕同一目标而同步协调运转。建立指挥系统坚持统一指挥原则、管理跨度原则和岗位专责原则。指挥系统呈垂直状态，自上而下体现职位等级体系。