人际交往

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人们为了彼此传达思想、交换意见、表达情感、需要等运用语言符号和非语言符号而实现的沟通。

通过人际交往将社会信息传递给其他的社会成员，可以促使人们的行为相互协调，保持一致。人际交往对个人的身心健康也具有保健作用。人际交往能够实现的基本条件是交往双方须理解交往过程中所使用的语言和符号。人际交往往往受到一些主客观因素的影响而受阻或产生误解和障碍：1．地位障碍。

2．组织结构障碍。3．文化障碍。

4．个性障碍。5．社会心理障碍等。