消费技能
消费技能是消费者为了尽量达到满意以及完美的消费效果而培养的一种能力。在消费过程中追求最大的满意与快乐,是人们进行消费的一个自觉原则,消费技能是基于这种原则的基础之上而形成的,任何一位消费者都会自觉培养这样一种消费技能,尽可能使自己在消费行为中得到最大快乐与满足。消费技能主要由三个方面的技能组成: 一是消费者消费各种商品所需要的基本消费技能,这一方面的技能包括消费者对于商品的感知辨别能力、对于商品及其信息的分析和评价能力、购买商品过程中的决策能力等。二是消费者在消费某一类具体的商品的时候,所形成的特殊的消费技能,这一方面的能力与消费者的专业知识水平有密切的关系。第三个方面是消费者对于自己的消费利益的保护能力。这三个方面的消费技能是相互联系在一起的。