故善反听^①者，乃变鬼神以得其情。其变当也，而牧之审也。牧之不审，得情不明；得情不明，定基不审。变象比^②,必有反辞，以远听之。欲闻其声反默，欲张反睑^③,欲高反下，欲取反与。欲开情^④者，象而比之，以牧其辞。同声相呼，实理同归。(《反应第二》)
 【注释】　①反听：反过来听取对方言论。②象比：形象比较。③睑：通“敛”,收敛。④开情：打开心扉表达思想。
 【译文】　所以，善于从反面听取别人言论的人，在于拨开鬼神玄虚而探究事物的实情。他们随机应变恰到好处，控制对手细致周密。如果控制不周密，得到的情况就不会分明；得到的情况不分明，心中底数就不确定。要把形象和类比灵活运用，就要会说反话，以便远远地观察对方的反映。想要听别人讲话，自己就要沉默；想要打开，就先要收敛；想要升高，就先要下降；想要获取，就先要付出。要想知晓对方的内心，就要运用模仿和类比的方法，以便理解和把握对方言辞。同类的声音可以彼此呼应，合乎实际的道理会有共同的结果。
 【评说】　古人这种变通、机敏和睿智着实令我们钦佩，这是思维力量的凸显和智慧之光的闪现。它启迪人们如何面对失败与成功、喜悦与懊丧……真理告诉我们：要得到，就要付出；要收获，就要耕耘。这是生活的辩证法，也是事业的指南针。

---