推销方格图sales grid figure

从推销人员角度看待推销心理的一种理论。由管理方格理论演变而来。以横坐标表示推销人员对销售情况的关心程度，纵坐标表示推销人员对顾客的关心程度。横、纵坐标均有从1到9的九个等级，构成9×9方格图，每一方格代表一种特定的推销类型。其中最具代表性的有5种类型：(1)1.1型：这类推销人员既不关心销售情况，也不关心顾客，可称之为“事不关己型”，其推销态度最差。(2) 1.9型：这类销售人员对销售情况极不关心，但十分关心顾客，可称之为“顾客导向型”。(3)5.5型：这类推销人员对销售情况和顾客都有一定程度的关心，但他们只关心顾客的购买心理，而不考虑顾客需要，可称之为“推销技术导向型”。(4)9.1型：这类推销人员十分关注销售情况，但不关心顾客，可称之为“强硬推销导向型”。(5)9.9型，这类推销人员对销售情况和顾客都十分关心，可称之为“解决问题导向型”，其推销态度最佳。

推销方格图