控制的动力机制
领导控制基本对象是人(或组织)及其行为过程(或工作工程)。领导过程是由一系列行为构成的动态系统。其中既有与领导目标相一致的行为,又有与领导目标相背离的行为。领导控制的目的,就是通过一定的控制机制、方式和手段,保持和强化那些与领导意图或实现领导目标相一致的行为,纠正或弱化那些与领导意图或实现领导目标的要求不一致的行为。由于个人或组织行为都是由相应的动力决定的,所以,控制个人或组织行为的关键在于控制相应的行为动力,设计领导控制机制的关键也在于使个人或组织的行为动力受这种控制的约束或左右。要激发和控制人们的行为动力,需要了解动力形成机制。动力形成机制是由人们的需要产生动力,由动力引起行为,由行为产生结果,这个结果通个反馈来满足人们某种需要。人类的需要可以归结为物质需要与精神需要,由物质需要和精神需要相应产生物质动力和精神动力。物质动力来源于人类的物质需求以及对个人、集体或国家利益的追求。对社会主义现代化大生产来说,是物质刺激与社会经济效益的有机结合。物质动力作用周期短,见效快。精神动力来源于人们对精神生活的追求,既包括理想、信仰、道德、真理,又包括集体主义、爱国主义、国际主义等。精神动力作用周期长,见效慢。
根据动力形成机制,可以设计物质动力控制器和精神动力控制器,来实现对动力的定向激发与控制。物质动力控制器和精神动力控制器共同起着激发和控制人们的行为动力的作用。当人们的行为结果与领导目标一致时,控制器作用使人们需要得到满足。人们的行为结果对实现领导目标作用越大,人们的需要得到的满足也越大。从而从事该种行为的动力就越大。动力越大,贡献势必越大,得到的满足就越大。通过物质动力和精神动力控制器的作用,就把人的动力定向激发。如果人们的行为结果与领导目标不一致,通过反馈控制器的作用,使该行为者的需要得不到满足,会使之纠正原来的动力方向,从而实现这种动力的定向控制。在处理个体动力与集体动力的矛盾时,最好在基本符合集体大方向的前提下,让个体充分自由地发展。最后,需要根据实际情况调整“刺激量”。根据控制论原理,为了获得或提高动力,可以利用或加强外部的刺激。当行为与领导意图一致时,应当加强正刺激,即加以鼓励; 当行为违背领导意图时,则加强负刺激,即加以惩罚。正、负刺激量的比例称为动力结构。它决定了人的行为最终能达到的状态,而达到这种状态的速度则取决于正、负刺激量之和。忽视刺激量,或刺激量不恰当,都不能有效地激发和控制人们的行为。
控制的动力机制
领导控制基本对象是人(或组织)及其行为过程(或工作过程)。领导过程是由一系列行为构成的动态系统。其中既有与领导目标相一致的行为,又有与领导目标相背离的行为。领导控制的目的,就是通过一定的控制机制、方式和手段,保持和强化那些与领导意图或实现领导目标相一致的行为,纠正或弱化那些与领导意图或实现领导目标的要求不一致的行为。由于个人或组织行为都是由相应的动力决定的,所以,控制个人或组织行为的关键在于控制相应的行为动力,设计领导控制机制的关键也在于使个人或组织的行为动力受这种控制的约束或左右。要激发和控制人们的行为动力,需要了解动力形成机制。
动力形成机制是由人们的需要产生动力,由动力引起行为,由行为产生结果,这个结果通过反馈来满足人们某种需要。人类的需要可以归结为物质需要与精神需要,由物质需要和精神需要相应产生物质动力和精神动力。物质动力来源于人类的物质需求以及对个人、集体或国家利益的追求。对社会主义现代化大生产来说,是物质刺激与社会经济效益的有机结合。物质动力作用周期短,见效快。精神动力来源于人们对精神生活的追求,既包括理想、信仰、道德、真理,又包括集体主义、爱国主义、国际主义等。精神动力作用周期长,见效慢。
根据动力形成机制,可以设计物质动力控制器和精神动力控制器,来实现对动力的定向激发与控制。物质动力控制器和精神动力控制器共同起着激发和控制人们的行为动力的作用。当人们的行为结果与领导目标一致时,控制器作用使人们需要得到满足。人们的行为结果对实现领导目标作用越大,人们的需要得到的满足也越大。从而从事该种行为的动力就越大。动力越大,贡献势必越大,得到的满足就越大。通过物质动力和精神动力控制器的作用,就把人的动力定向激发。如果人们的行为结果与领导目标不一致,通过反馈控制器的作用,使该行为者的需要得不到满足,会使之纠正原来的动力方向,从而实现这种动力的定向控制。在处理个体动力与集体动力的矛盾时,最好在基本符合集体大方向的前提下,让个体充分自由地发展。最后,需要根据实际情况调整“刺激量”。根据控制论原理,为了获得或提高动力,可以利用或加强外部的刺激。当行为与领导意图一致时,应当加强正刺激,即加以鼓励; 当行为违背领导意图时,则加强负刺激,即加以惩罚。正、负刺激量的比例称为动力结构。它决定了人的行为最终能达到的状态,而达到这种状态的速度则取决于正、负刺激量之和。忽视刺激量,或刺激量不恰当,都不能有效地激发和控制人们的行为。