专家咨询法

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专家咨询法是采用匿名方法征求专家意见，对所要解决的问题进行定性和定量测评的一种方法。

在国外称“德尔斐法”。作为现时代较常用的预测方法其使用量占所有方法使用总量的24．2%，说明该法的有效性。“德尔斐”(Delphoi)原为古希腊一个城市的名字，是希腊神话中太阳神(被认为是众神之首)阿波罗的神庙所在地。

相传每年诸神在此聚会，占卜未来。古希腊人想知未来之事，常来这里祈降神谕。20世纪50年代初，美国空军委托兰德公司进行一项如何征求和使用专家意见的研究，这项研究的代号定名为“德尔斐计划”，德尔斐法由此得名。

专家咨询法的基本特点是匿名、反馈和统计。主要程序是：将征询的内容写成涵义明确的问题，规定统一的评估方法；选定一批专家，将上述问题分头寄给专家，并对专家姓名严加保密；专家意见寄回后，进行定量统计归纳；然后将统计结果再寄给专家以此再考虑自己的意见，这样可以多次征询往复，直至取得比较集中的意见。

有的还将各种专家意见，不断储入电子计算机中，形成“专家咨询系统”备用。

专家咨询法一般适用于所测对象难以用精确的数量表达，但可以发挥专家集体智慧，从专家的直观判断中得到某些有用的结果。这种方法可避免因专家面对面讨论而出现的心理因素的影响，其缺点是容易忽视由个别专家提出但不为大家所理解的创造性意见。又由于它需多次反复征询(一般需三四个月)，费时费力。

不过在使用过程中可以灵活掌握运用。