小集团意识xiao jituan yishi

群体目标和群体压力阻碍了人们理智的分析和对现实周密的思考， 使团体中的人们不能对问题和解决问题的办法做实事求是的评价与分析，而做出错误的决策，狭隘的判断。主要表现是：认为成功总在自己一方；自己的使命是最神圣的；把对手看成是愚蠢的；对群体中持不同意见者施加压力等。有关的研究表明，群体的凝聚力越高，群体越孤立，小集团意识出现的可能性就越大。另外，群体决策的重大程度也与小集团意识的出现密切相关， 在群体将要做出重大决策时，往往容易出现小集团意识。

小集团意识group thinking

团体中的一种表面一致的压力。它阻碍了不同意见的发表，使问题得不到正确分析和解决，甚至造成团体决策上的失误和全局的失败。小集团意识是美国心理学家贾尼斯(Janis)根据美国政府几次造成严重错误的团体决策事件提出来的。他认为，美国的珍珠港事件、侵朝战争、猪湾事件以及某些企业不正常的决策导致破产等都是由于在决策中持有不同观点的人，为了避免压力而与多数人保持意见一致，或者为了表示对领导者与集体的忠诚而随声附和或保持沉默，结果在“一致通过”的表面现象下形成了错误的决议。贾尼斯称这种现象为“小集团意识”。近几年来，这种理论很受重视，也有人对小集团意识的来源和解决办法进行研究。指出小集团意识阻碍了群体决策的正常进行，压制了创造精神，不注意专家意见，结果使团体讨论局限于几个方案，或被领导者操纵，不能很好审查大多数人倾向同意的决定，从而导致全局上的失误。避免小集团意识发生，主要是广泛收集信息，充分听取来自各方面的意见，特别是反对意见、片面意见。为了摆脱表面一致的压力，听取意见时可采取匿名信或不记名书面意见的方式进行，然后再作出决策。