一定时期(年、季、月)内运送的旅客人数，是旅客运输量指标之一。计算各种运输方式(铁路、公路、水路、航空)的客运量，既可反映客运量的规模，又可分析其构成变动的特点和规律性，为有关决策提供依据。联合国统计表明，发达国家的客运量，大部分由公路承担，空运承担的旅客相对较少，但在客运总量中的比重不断上升。
客运量
指运输部门运送旅客的数量。客运量是运输部门制订旅客运输计划和考核旅客运输任务完成情况的主要指标之一。客运量包括： 铁路客运量、公路客运量、水路客运量。计算各种运输方式的客运量，既可以反映客运量的规模，又可以研究各种客运运输工作量的大小，为发展客运工作和改造技术设备提供参考资料。