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影响企业营销活动的不可控制的外部因素,由一些大范围的社会约束力量构成,包括人口环境、经济环境、自然环境、政治环境、技术环境、法律环境和文化环境。一般来说,企业不能控制宏观环境的变化,但可以采取积极预测、事先防范的措施去适应环境的变化。
与“微观环境”相对。个体所处的并与之发生相互作用的客观现实中的大群体以及各种大众传播手段。如,一个人所在的国家,所属的民族、阶级、职业、宗教团体,以及所接触的报刊、电视、广播等,均属于宏观环境。是苏联社会心理学中的概念。
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