处事艺术
领导处事艺术，又称之为领导理事艺术。故名思义，指领导在解决问题、处理事物时讲究方式、方法，讲求艺术性。是领导者处理事情的手段，技巧和方法。而领导艺术的基础——处事原则，主要有：
(1)客观性原则。指的是领导者在实施领导时，必须从实际出发，按客观规律办事。我们不能凭空臆断或是超前，落后的； 不按照客观规律办事，只能脱离现实，夸大或缩小事情的结果。
(2)党性原则。指在领导活动过程中，任何领导者都必须按党性原则办事。我国行政、党务企事业单位的领导者，是党组织的成员之一，他在处理事物时，要坚定信念，坚持党性原则，坚持全心全意为人民服务的宗旨。而违背了党性原则，只追求自我利益，最终会得到法律的惩罚。我们知道的“陈希同事件”就是一个很好的例子。
(3)自知性原则。指领导者必须明确事业的发展方向和目标。领导者不仅要充分了解工作，充分了解下属，最重要的还是充分了解自己，人贵有自知之明，不要做自己能力达不到的事情。领导者必须清楚地知道自己的所长所短。能够扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，既有利于个人的前途，人生价值的真正实现，又有利于事业的发展。
(4)创造性原则。指领导者要敢于创新、敢于冒风险。要有不断创新的进取心。在现代社会经济和科学技术日新月异的情况下，人们永远处在创业之中，离开“创”而谈“守”，是决然守不住的。领导者要有一股有所作为，有所创造的猛劲，敢于向科技的尖端挑战，永保一颗永不衰竭的进取心。
(5)灵活机动原则。指领导处理问题不能生般硬套、固定不变，要善于灵活，机动的改变方式方法，不能说我今天没有上班是因为头疼，第二天可能是因为其他事故。所以，领导者处事要灵活。
领导者对待事物的手段、技巧和方法，不仅要讲求原则性，还要注意处事技巧方法。对处事原则的灵活应用，具有复杂性、多样性和灵活性的特点，主要有以下几种：
(1)通观全局，从系统观点出发看问题。领导者要规划目标。我们社会主义的领导者，肩负着人民群众的期望和党赋予的使命，应该把建立正确和明确的目标规划的责任担负起来。领导者的目标规划的正确与否，往往决定了所领导系统的兴衰存亡。必须把大系统的大目标与实际情况结合起来。要有统观全局的大智大谋的处事技巧。
(2)抓住主要矛盾，明确重点。在领导工作中，存在着各种各样的矛盾，例如同事之间的口角与某一技术问题的争论，应该清楚的认识到，对于工作有关系的是技术问题，应该抓住此主要矛盾，重点解决。
(3)切忌事必躬亲，实行自我的约束。领导者要与群众打成一片，并不是谈任何微小的事情都要自己动手，事必躬亲。领导者虽然应和蔼待人，但应该树立自己的形象、威风。要实行自我约束。
(4)组织层次分明。领导者在不同组织层次上都分清楚，对上级要尊重，在平级之间要平等，对下级不能跋扈，要待人亲切。
(5)专心正业。领导者在领导活动中，要与跟工作有关的人处理好关系。一个优秀的领导是在正业中有突出成绩的。领导理事艺术中，只会逢迎拍马屁，讨好卖乖的人是得不到众人的尊重的。
(6)合理安排工作程序。领导者要合理安排工作程序，前一天要安排好第二天的工作，总结以前的工作，预定今后的工作，这样才能有的放矢。
(7)分别轻重缓急，综合理事。领导理事艺术是领导艺术的一个重要组成部分，它是使领导工作高效、正确、有条不紊地进行的前提条件。
处事艺术
领导处事艺术，又称之为领导理事艺术。顾名思义，指领导在解决问题、处理事物时讲究方式、方法，讲求艺术性，是领导者处理事情的手段，技巧和方法。
1.处事原则
(1)客观性原则。指的是领导者在实施领导时，必须从实际出发，按客观规律办事。我们不能凭空臆断或是超前，落后的；不按照客观规律办事，只能脱离现实，夸大或缩小事情的结果。
(2)党性原则。指在领导活动过程中，任何领导者都必须按党性原则办事。我国行政、党务企事业单位的领导者，是党组织的成员之一，他在处理事物时，要坚定信念，坚持党性原则，坚持全心全意为人民服务的宗旨。而违背了党性原则，只追求自我利益，最终会得到法律的惩罚。我们知道的“陈希同事件”就是一个很好的例子。
(3) 自知性原则。指领导者必须明确事业的发展方向和目标。领导者不仅要充分了解工作，充分了解下属，最重要的还是充分了解自己，人贵有自知之明，不要做自己能力达不到的事情。领导者必须清楚地知道自己的所长所短。能够扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，既有利于个人的前途，人生价值的真正实现，又有利于事业的发展。
(4)创造性原则。指领导者要敢于创新、敢于冒风险。要有不断创新的进取心。在现代社会经济和科学技术日新月异的情况下，人们永远处在创业之中，离开“创”而谈“守”，是决然守不住的。领导者要有一股有所作为，有所创造的猛劲，敢于向科技的尖端挑战，永葆一颗永不衰竭的进取心。
(5)灵活机动原则。指领导处理问题不能生搬硬套、固定不变，要善于灵活，机动地改变方式方法，不能说我今天没有上班是因为头疼，第二天可能是因为其他事故。所以，领导者处事要灵活。
2.方法技巧
领导者对待事物的手段、技巧和方法，不仅要讲求原则性，还要注意处事技巧方法。对处事原则的灵活应用，具有复杂性、多样性和灵活性的特点，主要有以下几种：
(1)通观全局，从系统观点出发看问题。领导者要规划目标。我们社会主义的领导者，肩负着人民群众的期望和党赋予的使命，应该把建立正确和明确的目标规划的责任担负起来。领导者的目标规划的正确与否，往往决定了所领导系统的兴衰存亡。必须把大系统的大目标与实际情况结合起来。要有统观全局的大智大谋的处事技巧。
(2)抓住主要矛盾，明确重点。在领导工作中，存在着各种各样的矛盾，例如同事之间的口角与某一技术问题的争论，应该清楚地认识到，对于工作有关系的是技术问题，应该抓住此主要矛盾，重点解决。
(3)切忌事必躬亲，实行自我的约束。领导者要与群众打成一片，并不是谈任何微小的事情都要自己动手，事必躬亲。领导者虽然应和蔼待人，但应该树立自己的形象、威信。要实行自我约束。
(4)组织层次分明。领导者在不同组织层次上都分清楚，对上级要尊重，在平级之间要平等，对下级不能跋扈，要待人亲切。
(5)专心正业。领导者在领导活动中，要与跟工作有关的人处理好关系。一个优秀的领导是在正业中有突出成绩的。领导理事艺术中，只会逢迎拍马屁，讨好卖乖的人是得不到众人的尊重的。
(6)合理安排工作程序。领导者要合理安排工作程序，前一天要安排好第二天的工作，总结以前的工作，预定今后的工作，这样才能有的放矢。
(7)分别轻重缓急，综合理事。领导理事艺术是领导艺术的一个重要组成部分，它是使领导工作高效、正确、有条不紊地进行的前提条件。