商业企业人事管理

对企业全部工作人员 (包括营业人员、技术人员、管理人员和后勤服务人员等) 的录用、培养、调配和奖惩等工作事宜进行计划、组织、调节、监督和控制。其目的是解决商业企业人力资源的形成，利用和开发等一系列问题。其内容包含： 职工的招聘与录用； 职务分析与人员配备；职工考核与奖惩；职工培训； 职工劳动报酬与福利；劳动保护与工作条件； 职工的思想政治工作。