哈里·亚瑟·霍普夫

哈里·亚瑟·霍普夫(1882—1949)，美国管理学家和管理实际工作者。在管理中人的因素和管理及组织的性质等方面有较大的贡献。出生于英国伦敦，先后在伦敦和德国的卡塞尔上学，1898年迁居美国，在纽约大学商学院、法学院、工商管理研究院、哥伦比亚大学商学院的夜校中学习，先后获得商科学士、工商管理硕士学位；1898—1902年期间在美国炼糖公司担任低级的办事员工作，1902—1914年期间在纽约的杰曼尼亚（后改为瓜迪亚）人寿保险公司工作，最初担任外文速记员，以后升任副总经理助理和保险及计划部主任，1914—1917年期间在康涅狄格州哈特福德的凤凰互助人寿保险公司任计划部主任；1938—1949年期间创办了霍普夫管理学会并任会长。他于1936年被美国全国办公室管理协会选为高级会员，1947年由管理促进协会授予“泰罗金钥匙”。
他的主要著作有：《人民和书籍》、《作为工业安定的一种手段的工资标准化》、《管理向何处去》、《管理工程师的目前状况、责任和未来》、《管理和最优状况》、《企业管理和科学观点》等。
霍普夫在管理思想方面的贡献主要有以下三个方面：
(1)高级经理人员的报酬问题。霍普夫在他早期职业生涯中主要在办公室中做办事员，以后把科学管理方法应用于办公室工作，以便提高办公室的工作效率。他在研究办公室工作人员的工资报酬问题时发现对高级经理人员的报酬问题很少有人进行研究。于是他着手研究这一问题，并对当时通行的利润分享、优先购买股票、部分薪水延期支付等报酬方案提出批评，认为这些做法都没有把报酬同经理人员的成绩联系起来考虑，这正好同泰罗对工人的工资方案提出的批评一样。当时一般人都认为经理人员的工作不同于工人的工作，不易衡量。而霍普夫提出了一些衡量高级经理人员工作的原则和标准，以便把他的报酬同他们的工作成绩联系起来。霍普夫认为，所有的经理人员应该按照他们所获得的成果来评价和付给报酬。有的西方学者认为霍普夫的这种思想事实上为20年以后的“目标管理”奠定了基础。
(2)从整个企业考虑而提出了“最优学”问题。霍普夫把最优状态解释为“一个工商企业使其规模、成本和人力等因素处于持久平衡，以便最大程度地实现企业目标的一种发展状态。霍普夫认为，工商企业在履行其社会职责方面经常本末倒置：一般的公司往往首先追求收益最大化，并因而为社会服务；霍普夫则认为企业应该首先为社会服务，并因而使收益最大化。他的巨大贡献在于认为科学方法不仅可以应用于企业的局部，而且可以应用于企业整体。此外，霍普夫还在其著作中论述了组织工作、控制幅度、政策、协调、经理人员控制、管理思想的演变和管理人员的教育、管理和组织的性质等。
(3)创建了霍普夫管理学会作为管理方面研究和教育的中心。他在1938年创建这个学会时曾经说过：“我曾经从事过的许多活动的动机归属为一种方案。这种方案曾经长期孕育在我的心中，这就是创建一个学会。这个学会要探索管理的科学基础，能够对工商业经理人员的培训发展作出贡献，并能成为管理学家的世界中心和交流中心。这些以及其他的附带目标对我来讲是促进管理的职能所必不可少的。”霍普夫管理学会成立以后，在霍普夫的领导下，在这方面做了大量的工作，受到西方管理学家的重视。