信息社区化

公共关系信息交流应实现的目标之一，即经常和社区交换各种意见和通报情况。信息应该同社区共享，不能封锁信息。封锁信息，就会产生与社区在感情上的隔膜，这是处理社区关系的大忌。因此，组织要尽力做到如下几点：（一）将本组织的政策宗旨与工作业务告诉社区；（二）介绍组织成员在机构中担任的具体工作，鼓励他们与亲友或邻居沟通信息；（三）纠正社区公众的误会，及时地、妥当地答复批评；（四）宣传社区的名胜古迹、社区资源与工业潜力，吸引游客和外资，达到繁荣社区的目的；（五）向所有相邻单位通报本机构的生产项目、职工人数，并表明机构希望与相邻单位共同为繁荣地方做出贡献的良好意愿。