企业的人性面human side of enterprise
亦称“人性假定”,西方管理理论中那些直接联系企业管理实际而对人的本性问题所做出的各种推测和设想,如经济人、社会人、组织人、自动人、复杂人等。关于这些企业的人性面的研究与哲学上对人性问题的讨论不同,它密切地联系了不同历史时期的企业管理实践,并成为各种管理学派建立自己理论体系的出发点和落脚点。正是在这些企业的人性面推测基础上, 许多管理学派,特别是行为科学和管理心理学家们分别讨论和考察了企业的管理制度、管理方法、组织结构、领导人的素质和怎样看待人等诸多问题,并提出了相应的X理论、Y理论、Z理论等。这些企业人性面的推测和相应的管理理论,不仅提出了许多有价值的管理思想,揭示了不少管理活动的客观规律,也有力地推动了西方企业的发展。但这些企业人性面的假定也有明显的局限性,甚至从根本上歪曲了人的本质。