“社会人”假设

西方现代管理学关于人性假设的一种。它认为物质利益对于调动人们的生产积极性只有次要意义，而良好的人际关系在这方面起决定性的作用。它是由霍桑实验的主持者梅奥提出的。他通过该项实验得出下列结论： (1) 人是“社会人”，除物质条件影响人的生产积极性之外，还有社会、心理因素。(2) 生产效率的提高或降低，取决于职工的“士气”，而士气取决于社会生活和人际关系。(3) 在组织内部存在某种“非正式群体”，它以其特殊规范，影响群体成员的行为。这种假设强调在工作中与周围的人友好相处，创造和谐的工作环境，对现代管理理论的发展起着推动作用。特别是在这种假设基础上出现的“参与管理”的方式，对缓和劳资关系、提高生产效率、形成企业文化产生了重大影响。