C000986　公共关系与成功的管理

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[英]弗兰克·杰弗金斯著。

袁伟等译。机械工业出版社1989年12月版。12．4万字。著重从企业管理的角度介绍企业公共关系学的理论和实践。

对企业公共关系部的建立、企业在各种时期开展公共关系的目标和方法、公共关系活动的策划以及公共关系的成果评估进行论述；对如何树立企业形象、如何有效地选择和利用传播媒介、如何进行传播等进行分析并提供许多方法和技巧；对经济生活中可能会遇到的各种情况进行讨论，并介绍欧美各国工商企业组织成功和失败的公关案例。