承办

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文件的承办，除了指对文件所涉及的问题进行处理外，还指对某些来文办理复文，前者是办事，后者是办文。这里主要是指办文。办理复文要注意以下几个问题：

(1)认真审看文件内容，属于自己承办范围的要及时办理，不属于自己办理范围的要说明理由及时退回。需要请示部门负责人或机关领导的要请示后办理。

(2)对领导已有批办意见的文件要认真领会领导的指示精神，按照领导的意图办理复文。如有疑问可向批办的有关领导反映自己的意见，但不能违背领导的意见自行处理。

(3)领导批办要求本部门牵头与其他部门会同办理的，本部门要先拟出复文请有关部门会商后，由本部门和有关部门负责人签名后再报单位领导审批。

(4)来文内容涉及到以前的收文或其他有关材料时，承办人员要查找或调阅有关文件材料作为承办复文的参考，不能全凭记忆办事。复文需经领导审定的，要将有关文件材料一并附上，保证领导全面地掌握情况，作出正确的判断和决策。

(5)承办的文件较多时，应区分轻重缓急，把文件分为正在办理的、急待办理的和待办的等，分类放置，依次进行，有条不紊。