词语“售后服务”的读音、偏旁部首、笔画笔顺、组词造句、释义及意思翻译-中英文字词句释义及详细解析-文网

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字词	售后服务
类别	中英文字词句释义及详细解析
释义	售后服务企业在产品销售后向顾客提供的各种服务。售后服务的主要内容包括：送货服务，为购买大件产品和批量产品的近距离顾客送货上门；为消费者提供设备安装、调试；为在使用过程中出现问题的产品提供维修服务；培训操作人员；对消费者不满意的产品提供退货、更换服务；向顾客提供产品的零配件；对产品实行三包服务等。售后服务是营销服务的重点，通过售后服务，企业可以得到消费者对产品的反馈意见，对存在问题的地方加以改进，使顾客对产品和企业产生信任感，进一步扩大企业的影响，提高企业声誉，争取更多的顾客，为以后扩大销售创造条件。〖参〗销售服务
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