使用与满足论

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美国哥伦比亚大学的应用社会学研究部还曾根据其调查结果，提出了使用与满足理论。这种理论认为，传媒对具体受众的效果，往往取决于受众如何去使用它。而受众常常是从满足自己的某一种或几种需要出发，来选择使用媒介及媒介上的内容。这些需要既包括某些十分务实的实用性需要，比如谋职者需要了解招聘信息，家庭主妇需要了解购物信息等等。传媒只有充分满足不同受众的不同需求，才能取得尽可能大的传播效果。这就要求传媒做深入细致的调查，了解目标受众的需求，并据此改进自己的传播内容和传播方式。