超负荷理论

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说明环境刺激过多具有消极作用的理论。

环境心理学家S．科恩1978年提出。主要内容：(1)人在有限时间中加工刺激信息的能力有限；(2)当环境刺激太多、超出人的注意和加工能力时，一般的做法是忽略与自己当前任务无关的信息输入而只注意有关信息；(3)当需要作出反应的某种刺激出现时，个体会对其重要性程度作出估价，以决定是否予以反应，由输入刺激而造成的是否要作出适应反应的不确定性越高，付出的注意就越多；(4)个体并不总有用不完的注意，刺激输入过多，长时间地集中注意，会造成注意方面的超负荷，对人的行为产生消极作用，人反而难以注意外部的刺激物，如在人口拥挤的工作、生活环境中，在嘈杂不堪的都市街道上，人们会对外部事物麻木不仁。