角色分析

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对群体中每个成员所处的位置及应负的责任等进行的一系列的测试与评估。

它是个体适应群体发展的一种不可缺少的手段，也是个体认识自我的一种有效途径。具体方法：组织成员参加事先设计好的一系列会谈，每个成员畅谈自己在工作中所处的地位及所负的责任，说明自己对他人的角色期望，同时了解他人对自己的角色期望。最后写出群体角色总结，将大家对每个人的期望反馈给每个个体，从而达到改进工作的目的。