表现标准

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衡量人们的实际表现与管理要求之间的差异的尺度。

人们的实际表现指人们在具体岗位上完成其本职工作的成果情况；而管理要求则是指人们应该达到的工作成果，它反映为一系列数量指标。通过两者的比较，不仅反映出人们工作的好坏优劣，也反映了一个单位的管理成效，对于制定今后的管理方针和计划有很大的参照意义。表现标准可用于各种具体的活动，尤适用于以量为特征的企业活动。

比如，在表现标准中，包括了成本标准，它是衡量一个单位的全部活动经费与标准量的差异；质量标准，它是以质量控制限度为形式的各种标准；成果标准，它是对工作表现的衡量。