经理角色学派

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又叫“管理工作者学派”。

是分析经理所担任的角色，观察他们的实际活动，以求提高其工作效率的一种管理理论。产生于七十年代，代表为明茨伯格(H·Mintzberg)。认为除了义务和权利外，经理工作的特色是：工作量大，紧张；活动多样，琐碎；直接到现场；同下属和外部联系方式用口头沟通。

经理一般担任三类(共10种)角色：人群关系方面的角色(领导者、联络者、挂名负责人)；信息方面的角色(收受者、传播者、发言人)；决策方面的角色(企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者)。

认识这些特色和所任角色，就有利于经理提高工作效率。