素质结构

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指在一个组织内各种不同气质性格特征的成员合理搭配，以发挥组织的最优效能。

素质指人的先天的解剖生理特点，主要是感觉器官和神经系统方面的特点。公元前5世纪，古希腊希波克拉特把人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种类型。俄国生理学家巴甫洛夫提出高级神经活动的四种基本类型，二者基本一致。素质只是人的心理发展的生理条件，不能决定人的心理内容和发展水平。

某些素质上的缺陷可以通过社会实践获得不同程度的弥补。组织成员中既应有开朗活泼的外向型人才，也应有冷静稳健的内倾型人才，相互协调一致，相互补充建立和谐的人际关系，以充分发挥组织的效能。