管理决策系统
以电子计算机为主要手段,以管理信息系统为基础,帮助管理人员作出决策或辅助决策的系统。 一般包括由低向高的三个不同层次:(1)电子数据处理。其主要特征是以数据的存储处理为主,并能进行有效的事务处理、报表的汇编分类等。(2)管理信息系统(见另条)。 (3)决策支持系统。 其主要特征是:面向最高层的管理和决策;能够满足灵活与快速反应的要求;能够满足不同变量、不同类型的决策要求。决策支持系统除了利用现有的电子计算机的最新技术外,还增加了模型库部件及模型库管理系统,使得整个系统具有试探、推理、演绎等类似于人工智能的功能,因而它能用来作出最优决策。 管理信息系统与决策支持系统之间,有时没有明确的界限,因而有些管理信息系统也可称作管理决策系统。 |