社会交换

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社会中人与人、人与组织之间的利益“提供”与“接受”的关系。

在一定的条件下，人人都是“提供”方，也都是“接受”方。可用来交换的资源有感情、时间、技术、努力、服务、物质、金钱、信息和地位。人们总是依靠别人去完成自己的部分需求，即通过交换，在满足对方需求的同时也满足自己的需求。能满足对方需求的人，常找那些能满足自己需求的人做伙伴。个人为组织付出时间、技术、脑力和体力，而组织回报给个人以金钱、社会地位和其他物质待遇等，实现相互交换。