激励

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行为科学用语，在心理学上称“强化”即人们通过对行为动机的强化，达到使人维持或诱发出更多的工作积极性和热情的过程。

它是现代管理者经常用到的方法之一。管理者通过利用各种方法强化行为人的行为动机的方式，可以调动他们的积极性、主动性和创造性，提高工作效率。激励可分为正激励和负激励两类。

正激励主要指通过表彰、赞同、奖励等方式进行强化活动；负激励则主要指通过批评，惩罚等方式进行强化活动。目前国外一些学者对此研究得较多，并提出一些有关的理论。