感受性训练
或称“敏感性训练”、“T组训练”。 是在西方尤其在美国广泛采用的一种培养领导者和管理人员人际关系能力的方法。具体内容是将十二三名受训者编在一组。 组成训练组，简称“T”组，在指导者及助手(一般皆为心理学家)安排下，进行为期一两周或三四周的群体活动。 训练采取非指导性、非经组织的群体自由讨论方式，无特定任务。 也无一定议程，只许受训者自由交谈身边发生的事情，不涉及工作上及社会观念上的问题。由于受训者置身于一个无拘无束，可充分表达自己思想的环境之中，失去日常目标，也无日常行为的观念、规范的约束，因而可以体验在日常生活和工作环境下无法获得的心理感受，从中可增加对别人需要、动机、情感及表达方式的敏感性，通过观察别人的反应和体验自己的情感变化，提高洞察自己行为的后果并从中吸取教益的能力；提高使自己的行为既符合自己的价值观念，行动目标，又与外在环境相吻合的能力；提高活动技能，使意图、行为和效果更加一致。 |