心理效应

---

决策过程中决策人员的心理活动和社会心理反应以及由此而产生的对决策本身的影响。

英国学者华莱士(G．Wallas)认为，有许多人在决策时受下意识或本能的影响，他们往往无法说清其决策的根据何在，也无法以逻辑的推理去加以证明。第二次世界大战后，当心理学的方法被引进决策问题的研究时，使人们对这种现象有了进一步的、系统的认识，即决策者包括决策的实施者，都希望保持对自己有利的因素，如果需要修正原有的决策，他们往往会产生一种不自觉的抵触情绪，因为他们已经产生一种偏爱和与原有决策命运相系之感，新的决策会在他们心中造成一种不安的心理波动。

这些心理和情绪会使他们在分析问题作出抉择时失去公正客观的尺度。

同时，或多或少改变现状的决策会在社会各方面引起一定的心理反应，并采取一定的措施或自身调整以适应新的状况。

这种决策环境的变化亦会影响到决策及其实施。要使任何一项决策有成效并按照人们的愿望得到实施，那就必须考虑心理效应，利用其中的积极因素，克服消极影响。