应变能力
演讲者在演讲过程中，根据听众、环境、自身条件的变化而临时采取相应措施，排除障碍的一种能力。尽管演讲者事先做好了充分的准备，但是由于客观事物的纷繁复杂，变化多端，所以演讲中仍然会出现一些意料不到的问题。这时演讲者就必须作出临场应变。应变能力是衡量演讲水平高低的重要标志之一。演讲提高应变能力应该注意：(一)观察敏锐，判断正确。演讲者应该时刻注意来自听众中的信息反馈，做到“眼观六路，耳听八方”；对于听众的喜怒哀乐，一举一动作出正确的判断，以便迅速采取相应的措施。(二)遇到意外情况，要沉著、冷静。不论会场上出现了什么意外情况，演讲者必须保持自信和清醒。(三)采取措施，要正确、果断。对于来自听众中的信息反馈，演讲者绝不能充耳不闻、听之任之，更不能采取可能引起听众对立情绪的方法；应该因势利导，尽量把事态消灭在萌芽状态。 |