外源信息流

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商业企业外源信息流包括两种：(1)通信流。

是从商业企业内部流向外部的信息流。如商业企业向上级主管部门发出的报表、文件、资料，向市场和情报信息中心发出的商情动态、广告等，都属于通信流。

这种信息流动的时间、内容、流向、流量等，完全由企业内部进行控制。(2)情报信息流。是从企业外部环境流向企业内部的信息流。如国家政治、经济政策的变化，长期、短期规划，生产情况，产品调整，自然条件，气候变化，商品竞销情况，顾客购买力及需求动向，国际市场供求动向，以及某种发展趋势等，这种信息流的内容完全由企业外部信息源控制。