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指一个人将其精神与感情灌注于工作环境中,为达成群体的目标而贡献才智,并分担责任。
参与包括三个重要观念:❶ 参与是人员精神与感情的灌注,而不仅仅是肌肉的活动。是人员本身整个的投入,是精神与热情的产物,是心理的而非生理的。❷ 参与是激励员工对工作环境作出贡献,允许员工有表现其创造的机会,与所谓“同意”相异。❸ 参与是鼓励下层勇于接受责任,使员工成为积极合伙人,而不是机械式的木头人。
能使人员产生被重视的感觉,而满足其自我需要,进而使员工获更多的信息,免除偏见,减少执行决策时的阻力。
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