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指医院各方面工作质量的综合结果。
医疗质量的优劣直接影响病人的健康。根据医疗质量的层次和所处的过程分为基础质量——影响医疗质量的基本要素；环节质量——保证提高医疗质量的主要措施；终末质量——医疗质量的评价。终末质量就是整个医院的总结质量或单一病例的最后医疗质量(一般指病人出院时的医疗质量)。可通过某种质量评价方法形成终末医疗质量指标体系。
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