预备咨询
咨询组进入企业后,正式咨询前进行初步研究的准备阶段。预备咨询的主要目的是掌握企业生产经营管理的一般情况和存在的主要问题,以确定正式咨询的方向和重点课题。这个阶段的主要工作:
❶与企业领导会见。
❷厂长 (经理) 介绍情况。
❸在企业领导陪同下,参观全厂,增强对企业的感性认识。
❹约定企业有关人员谈话,初步了解企业生产经营管理的现状和问题,并听取他们对这些问题的看法和解决问题的想法。
❺对职工调查表进行初步分析。
❻决定咨询重点课题并征求企业同意。
❼吸收企业有关管理人员,组成课题小组。
❽制订课题小组和个人工作计划,计划内容主要包括: 工作的目的、任务、方法、场所、日程安排和分工。
❾与企业商定工作计划。