非正式组织fēi zhèng shì zǔ zhīнеофици ция非正式组织 非正式组织Feizhengshi zuzhi一种组织结构形式。没有明文规定建立的、以自愿形式结合起来的组织。非正式组织具有以下特征: ❶组织结构松懈,大多没有明确的职务分工和职位结构; ❷组织成员以情感及共同的爱好或活动为纽带联系起来,富于吸引力,但参加组织不受强制,因此组织大小富于弹性; ❸注意满足成员的愿望与需求; ❹是自然形成的,大多数具有短暂性,常由于活动的完成、成员退出等原因而自然消失。非正式组织在社会中是普遍存在的,各种不同非正式组织的作用存在很大差异。有些非正式组织目标与正式组织目标相同或不发生冲突,协调得当可以有助正式组织工作的开展,补充正式组织存在的不足,并能帮助权威机构发现人才;有些非正式组织则是由正式组织中的失意者或反对分子组成,其目标在于与正式组织特别是其领导者对抗。它会对正式组织发生消极影响。解决这种问题的办法是正式组织的领导者应不怀偏见地分析原因,如果问题存在于领导者或正式组织本身,那么应该积极加以改正;如果问题存在于非正式组织成员一方,应了解他们的意见和需求,针对他们的问题做好深入细致的思想工作,对于合理要求在可能条件下应予解决。除了极恶劣的、破坏性很大的非正式组织,一般不应采取行政措施加以干预,只能因势利导,否则会造成更大对抗。非正式组织的数量如果过多,则表明正式组织的运行发生故障,可能是内部矛盾过多而又长期不得解决,也可能是正式组织的工作及活动不能满足员工的正当需要,正式组织应努力加以改进。 ☚ 正式组织 学校组织气候 ☛ 非正式组织见“行政学”中的“非正式组织”。
非正式组织美国管理学家巴纳德(C. I.Barnard,1886—1976)于1938年在其所著《主管人员的功能》一书中首先提出的概念。指组织内部,工作人员相互交往和影响而形成的非正式团体。具有自发性、松散性和不稳定性。成员有共同的感情和态度,相互间形成一种自然的人际关系。这种关系无法定地位,没有固定的形式和特定地位。对正式组织有补充、强化的积极作用,也有限制、瓦解的消极影响。 非正式组织 非正式组织Informal Organization人们在共同的工作和活动中,由于共同的感情、共同的兴趣或观点而结成的非正式小团体。最早发现并研究非正式组织的是哈费大学的梅奥教授(参见梅奥组织理论),梅奥对非正式组织的发现和研究,开辟了企业组织研究的一个新领域即人际关系学说,这一学说对现代企业管理理论的发展起了重要作用。 与正式组织相比,非正式组织具有如下几方面的特点:(1)自发性。正式组织一般是经过法定程序自觉产生并有正式的名称和正式的领袖,而非正式组织则是靠情感和兴趣等纽带产生并维系的,没有组织名称,没有正式的领袖。(2)正式组织有严格的组织规范,而非正式组织的行为规范是不成文的、无形的,其对成员的约束力也小于正式组织。(3)正式组织的领导是经由选举或任命产生的,而非正式组织的领导来自于领导人物的个人特征和力量。(4)正式组织以完成组织目标为使命,而非正式组织则以满足成员的个人需求为目的。 人们由于情感或兴趣的需要而结成非正式组织,它的存在是客观事实。企业管理者若能有效地利用非正式组织,就能产生优良的效果;而如果管理者无视甚至压制非正式组织,则会产生消极的作用。 ☚ 正式组织 企业组织制度 ☛ 非正式组织informal organization |