决策行为
决定战略和策略的行为。 领导和管理行为中最关键的行为，是领导者特别是高层领导者最基本的职能活动。决策行为一般包括三个基本步骤：
❶ 明确要解决的主要问题，确定决策的目标；
❷ 拟出各种可行性方案；
❸ 对各种可行方案进行研究和对比，选出最佳方案。正确的决策是保证事业成功的基本条件。 而要保证决策的科学性，避免和减少重大失误，必须强调决策的民主化和科学化。首先，要同有专业知识、有实践经验的人员及其他方面的有关人员进行平等、广泛的交流、沟通和讨论，集中各方面的智慧，而不能凭少数领导者个人的经验和意志办事。其次，决策还必须采用科学的方法，按照科学的程序，进行科学的论证。再有，要根据决策实施的效果及客观条件的变化，对决策加以修正，使决策的科学性得到不断加强。 |